郑浩从臂环中拿出一件白色的狐裘披风，说道：“艾莎，你不觉得有点冷吗？”艾莎看着郑浩，摇了摇头，“封闭生活，是我心灵的选择，我已经将内心冰封，不要再来找我。”
郑浩觉得好笑，好熟悉的歌词，不过这次艾莎是说出来的。走到艾莎身边，郑浩给艾莎披上披风，说道：“傻丫头，既然你打算封闭生活，就让我来陪你吧！”艾莎心里闪过一丝温暖，人又怎么可能真的将心冰封，正要冰封，恐怕郑浩还要冰封得更厉害。但是事实证明，即使是郑浩，他的内心始终也有着柔软的地方。
第二天，安娜也来到了冰雪城堡，跟在他身边的还有一个雪人，一只驯鹿以及一个叫克里斯的人。郑浩看着这个怪异的组合，忽然觉得有些好笑。安娜进入宫殿，艾莎瞬间就感应到了，艾莎想要躲避，郑浩立即阻止道：“有的事情不能躲避。”
艾莎有些为难的说道：“但是……我害怕……”郑浩笑着摸着艾莎的头说道：“不要害怕，恐惧只会让你的力量失控，相信自己的意志，你能够做好的。”艾莎还是有点不安，安娜的声音从楼下传来，艾莎终于决定去见安娜。
郑浩知道艾莎会打伤安娜，也是故意让艾莎去见安娜，在这里艾莎会打伤安娜，而且这里也是艾莎蜕变的开始。终于，艾莎听见自己冰封了整个艾伦戴尔，精神思绪又开始陷入了混乱，郑浩感觉到了艾莎混乱的精神力，但是自己却没有打算阻止，这是郑浩计划的一部分。
安娜被艾莎击中后，被克里斯带走，艾莎走到楼上，紧迫的说道：“老师，我该怎么办，艾伦戴尔被我冰封了。”郑浩说道：“刚才你的精神力很混乱，是不是发生了什么？”
艾莎说道：“我刚才好像不小心伤到了安娜。”郑浩立即做出有些紧张的表情，说道：“那么，你击中了安娜的哪里？”艾莎这时才想起，自己击中了安娜的心，以前地精老人说过，心上的伤是难以治愈的。艾莎立即恐惧的看着郑浩，说道：“哦！不！我击中了安娜的心，怎么办？”
郑浩安抚着艾莎说道：“现在只有你能救你的妹妹了。”艾莎看着郑浩，说道：“我该怎么做？”郑浩说道：“还记得我们第三节课吗？”艾莎恍然，郑浩说道：“魔法源于内心的渴望，你的情绪将决定你的魔法，想象一下，在你内心的深处，你最渴望的是什么？什么能让一切融化？”