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链状效应:想叹气时就微笑(2 / 2)

销售部的王娜风风火火地冲进来,原来复印机卡纸了。王宁脸上立刻晴转多云,不耐烦地挥挥手:“烦死了!和你说一百遍了,先填保修单。”单子一甩,“填一下,我去看看。”王宁边往外走边嘟囔:“综合部的人都死光了,什么事情都找我!”对桌的小张气坏了:“这叫什么话?我招你惹你了?”

年末公司民意选举先进工作者。领导们认为先进非王宁莫属,可一看投票,50多份选票,王宁只得12张。

有人私下说:“王宁是不错,就是嘴巴太厉害。”王宁很委屈:“我累死累活的,却没人体谅……”

抱怨的人常常不受欢迎。抱怨就像用烟头烫破一个气球一样,让别人和自己泄气。谁都恐惧牢骚满腹的人,怕自己也受到传染。抱怨除了让你丧失勇气和朋友,对解决问题毫无帮助。

没有任何一家公司喜欢爱抱怨的员工,也没有任何一个人愿意同爱抱怨的人打交道。作为职场人士,要想避免成为爱抱怨的人,就必须清醒地认识到下面这些现实。

(1)抱怨解决不了任何问题。分内的事情你可以不做吗?既然不管心情如何,工作迟早还是要做,那何苦叫别人心生芥蒂呢?有发牢骚的工夫,还不如动脑筋想想:事情为什么会这样?我所面对的现实与我所预期的愉快工作有多大的差距?怎样才能如愿以偿?

(2)发牢骚的人没人缘。没有人喜欢和絮絮叨叨、满腹牢骚的人在一起。再说,太多的牢骚只能证明你缺乏能力,无法解决问题,才会将一切不顺利归于种种客观因素。若是上司见你整天发牢骚,他恐怕会认为你做事太被动,不足以托付重任。

(3)冷语伤人。同事只是你的工作伙伴,不是你的兄弟姐妹。就算你句句有理,谁愿意洗耳恭听?每个人都有不如意的事,凭什么对你的冷言冷语一再宽容?

(4)重要的是行动。把所有不满意的事情罗列一下,看看是制度不够完善,还是管理存在漏洞。公司在运转过程中,不可能百分之百的没有问题。那么,找出来,解决它。如果是职权范围之外的,最好与其他部门协调,或上报公司领导。只要你有诚意,没有解决不了的问题。

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