崔莺莺说道：“邬姐姐，应该是人在屋檐下吧？”
邬倩倩解释道：“人在屋檐下，说的是通常情况，而‘在人屋檐下’，说的是具体情况，比如这些服务人员，就是在超市这个屋檐下，不得不听从超市的安排，参与坑害顾客的行动。其实，他们本人未必愿意这么干的。”
“邬姐说得不错，这么一改，的确是更加贴合实际了。”
谢诗苒继续说道：“张兄弟和李宜林没有交集过，他对李宜林并不熟悉，但当他看到这个三十多岁的年轻男人，一反刚才的气势汹汹，换上了一脸媚笑，向自己道歉时，禁不住一阵恶寒袭上心头，便冷声对他道：“我说李总，你既然是这家超市的总经理，对超市人员互相勾结，设套坑害顾客的行为应该了解吧？”
“李宜林怎样说？”邬倩倩问道。
“李宜林赶忙解释道：“张先生，对超市人员的这种不良行为我本人并不清楚，但我绝对有着不可推卸的责任，谁让我是这家超市的总经理呢。我是留米的博士，目前国内自选超市的经营模式，是我与几个在硅谷的同学一块引进华夏国的，因此，我对诚信经营的理念是非常清楚的。但由于超市最近正在进行扩张，业务非常繁忙，因此，在人员的引进和使用方面，就出现了把关不严，教育培训不够等问题。出现今天这样的问题，实在是对不起广大顾客对我们的期望了。对张先生及其家属，以及对其他顾客造成的身体或精神上的伤害，我代表超市方表示真诚的道歉和忏悔……”
邬倩倩说道：“李宜林不愧为留米博士，这种应变能力实在是太给力了，唯有如此放下身段，积极主动的向当事人，受害人道歉，并争取获得人家的谅解，才是解决问题，尽快止损的唯一途径。”