sgm中国区高层今晚在外滩18号设宴为霍慎行接风，霍慎行的饭局大概会在十点钟结束。</p>
真是糟糕，只剩不到一小时的时间，给她解决这个突发状况。</p>
飞快换下身上的睡衣，盛晚一边穿鞋，一边给礼宾部值班经理打电话。</p>
值班经理在那边也是懵了，为难地解释酒店其他两个够资历的礼宾师都在休年假，临时要把人召回来也来不及了。</p>
盛晚头痛地蹙眉，这确实是她考虑不周全，之前竟然忘记安排替补人员。</p>
幸好她当初在礼宾部轮岗时有过总统套房管家的工作经验，现在时间紧迫，还能自己亲身上阵，顶上这个空缺。</p>
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在酒店行业，客人就是上帝，而总统套房的客人，就是上帝中的上帝。</p>
而总统套房管家是什么？</p>
在客人眼里，应该是无所不能的超人＋贴身保姆。</p>
不仅要经过专业的礼宾训练，还要有足够机敏的应变能力，懂得服务心理学，满足客人起居、用餐、出行、购物、娱乐……等一切需求。客人的要求，永远不能说sorry，只能说ok！</p>
盛晚匆忙开车赶到酒店，正好九点五十五分。</p>
泊好车，她踩着高跟鞋几乎是一路小跑赶去大堂，很远就看见一辆黑色宾利已经稳稳当当停在酒店外。</p>
车门打开，霍慎行和他的秘书姜梵一前一后从上面下来。</p>
姜梵正边走边跟霍慎行汇报着什么，霍慎行挺拔修长的身上只穿着浅色条纹衬衫，黑色西服搭在他手腕上，姿态随意而放松，看起来心情不错。</p>
盛晚深吸口气，调整好面部微笑弧度，迎上前：“晚上好，霍先生。”</p>
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