不妨倒上两杯茶,请他们坐下喝完茶让他们先回去,然后分别接见。
单独接见时,请他平心静气地把事情的始末讲述一遍,此时你最好不要插话,更不能妄加批评,要着重在淡化事情上下功夫。
事情往往是“公说公有理,婆说婆有理”,两个人所讲的当然会有出入,且都有道理,你在一些细节问题上也不必去证明谁说的对。
但是非还是要由你断定,当你心中有数了,此时尽管黑白已明,也不要公开说谁是谁非,以免进一步影响两人的感情和形象。假如你公开站在一方,显然这方觉得有了支持而气焰大涨,而另一方则会觉得你偏袒一方。
你不妨这么说:“事情我已经清楚了,双方完全没有必要吵得这么凶,事情过去了就不要再提了,关键是你们要从大局出发,以后不计前嫌,精诚合作。”想必经过几天的冷静,双方都有所收敛,你这么一说,双方有了台阶下,互相认个错,也就一了百了。
“以逸待劳”之计,要求做人者面对强大的对手,以善于休整,养精蓄锐,不急不躁,能忍则忍,能让则让的做人技巧来对付劳顿疲乏,急功近利,表面强硬的对手的做人策略,待时机成熟后,再找机会战胜对方,因为做人其实是一个斗智斗勇的过程,同时也是一种意志的考验,耐得住诱惑,忍得一时之勇,才是你战胜对手的关键。<div id="center_tip"><b>最新网址:</b>