他打完电话,站起身来,自己用咖啡机冲泡了一杯咖啡,自从在外企上班以来,他戒掉了多年的茶瘾,改喝咖啡了。
喝咖啡洋气啊,喝茶土气。
咖啡很快就泡好了,粘稠浓郁,极其富有浪漫气息,他一边坐在老板椅上翻看着电子邮件,一边悠闲地喝着咖啡,这时候办公室的门“笃笃笃”地敲响了。
“进来!”他中气十足地喊道。
“厂长早上好!”唐老鸭推门进来的时候,脸上堆满了笑容。
“唐经理,你把门关上!”韩胜利抬起头一见来者是唐老鸭,板着一张面孔,冷冷地就丢下了这么一句硬生生的话,那声音颇有威力,分贝极高之音必是从久经磨练的喉咙里迸发出来的,唐老鸭如同受到惊吓的刺猬一般,胖胖的身子缩成了一个圆圆的球,他心里一紧,就知道大事不妙,赶忙转过身子将门小心翼翼地关上了。
“厂长,你找我吗?”唐老鸭怯怯地问道。
“唐经理,我最近一直很忙,没有太多时间关注你的工作,车间里向我反应你的供应商质量最近下滑很严重啊!”韩胜利瞥了一眼唐老鸭说道。
“您是说塑料外壳的事情吗?这个我一直在跟进!”唐老鸭小心翼翼地回答着。
“你告诉我,这料是哪一家供应商提供的?”韩胜利先生突然厉声问道。
“老板,这料是东莞厚街普拉斯塑胶厂做的。”唐老鸭低着头回答道,他不敢看厂长犀利的目光。
“唐经理,前几天厂里的每日生产会议,我一再跟你强调,要确保重要订单原材料的交货期和质量,我的经念得还少吗?你难道就没有听明白吗?”韩胜利先生怒火中烧,将手中的咖啡杯子重重地在桌子上砸了一下,里面好几滴咖啡激动得飞溅了出来。
“厂长,您听我说,这件事我一直在跟进,供应商最近设备出了点故障,产能有瓶颈,上星期三,他们加了一个通宵的班,才把这批货赶出来,这批货出现质量问题,普拉斯的人认为主要是我们的产品的质量接收标准跟他们的出货标准存在认知上的差异,我星期三深夜还跟他们老板通过电话,讨论过这件事情,我们的标准太严了,他们很难做到。”唐老鸭小心地回答道,他一边说,一边用眼睛仔细地观察着韩胜利表情的变化。
或许是唐老鸭提到他半夜还在跟进供应商出货这件事让他有丝毫感动,感性的韩胜利先生僵硬的表情已经变得柔和起来,他转过头去,眼睛盯着电脑屏幕,佯装着浏览一封最新的电子邮件。
唐老鸭负责采购,从他的话语之中,韩胜利也知道他唐老鸭是尽力了,管理层除了关注结果之外,也需要了解过程,体惜下属,韩胜利讨厌顶嘴的下属,讨厌那些给台阶不下的下属,而唐老鸭从不跟他顶嘴,态度总是那么诚恳,对他保有足够的尊重,这让他的怒火很快就平息了。
是问题总得有一个办法解决,这样下去生产交货期怎么保证?往后的数据怎么跟老板交代?逼!必须逼!这个五十多岁即将进入人生暮年的男子,年轻的时候,热血沸腾,干过很多激情燃烧的事情,对斗争有着超乎寻常的兴趣,他的管理理念就是革命样板戏中日本鬼子的招数,威逼利诱。
唐老鸭不知所措地站立着,眼前的这位老板是大家公认很难伺候的主,他以为韩胜利厂长要在沉默中积蓄力量爆发,一副焦急不安的样子,等待着他厉声大喊一声“滚”。
两分钟过去了,韩胜利厂长终于抬起头来,用商量的口吻说道:“东莞厚街普拉斯塑胶厂最近因为产品质量问题,交货成了很大问题,唐经理你有什么好的建议吗?”
他温和的话语,从一个长者口中说出来,唐老鸭感觉是在跟父亲拉家常,一下子就活过来了,做了几十年采购,他跟供应商谈过不计其数的判,一旦对方语气缓和下来,就有利于自己了,他立马弓着身子凑到厂长身边,嬉皮笑脸地说道:“厂长,我倒是有一道锦囊妙计,不知老板要不要听?”
韩胜利先生一听他有办法,就有了一点兴致,笑着说道:“唐经理,你有话直接说好了,别跟我卖关子,我年纪大了,脑子不好使,绕得太多,我头晕,你快点说,直奔主题。”
“这个问题是质量问题,还得要质量部经理陈大卫出面来解决,厂长如果让陈大卫的人去驻厂一个月,一方面可以帮助供应商梳理一下流程,一方面也可以帮助供应商把下质量关,对产品接受标准理解不清楚的地方,双方质量部的人可以现场沟通解决。”唐老鸭心里盘算着,原材料的问题,厂长一定会咬住不放的,他也很清楚自己的处境,自己跟供应商的瓜葛太多了,实在很难推动供应商改善,不过这个事情总得要有人站出来,他想了很久,还是把问题抛给质量部为好,这样日后出了质量问题,厂长也不可能再找自己了,黑锅自然是质量部的人去背,他唐老鸭也就可以金蝉脱壳,乐得看质量部的人和供应商缠斗出一个你死我活来。
“唐老鸭,供应商管理是你的地盘,质量部的人把手伸到你的地盘,你没有一点意见?”韩胜利歪着脑袋问道。
“厂长,公司利益为大,你看最近陈大卫在工厂里推动体系文件梳理工作,表现得是多么地优秀啊!他的人如果派到供应商那里去,肯定会跟供应商把标准梳理得清清楚楚,标准清晰了,就不再有争议了,以后供货质量就有保障。”唐老鸭看厂长的心情变好了,口若悬河的能力发挥得淋漓尽致。
是的,陈大卫最近干得风生水起,很有章法,让他去供应商那边表现表现,也未尝不可。韩胜利先生心里这样想,于是他站起身子来,走到唐老鸭的身边,轻轻地拍了一下唐老鸭的肩膀,说道:“唐经理,你的建议,我再仔细考虑一下,你先回去吧,死罪已免,活罪难逃,林晓华那五百块优秀员工的奖金,我会从你下个月的绩效工资里扣除。”
这韩胜利厂长做任何事情都深谙收支平衡这条原则,从来都不会做亏本买卖。
五百块,不就是五百块的事情吗?小意思啊!
那唐老鸭见厂长让他先回去,心里悬着的一颗石头终于落了下来,就恭恭敬敬地鞠了一躬,嘴里谦卑地说道:“谢谢厂长!”他说完头也不回地转身就离去了。
从厂长办公室出来后,唐老鸭不断地擦拭着额头上的汗珠,脚下像踩着风火轮一般地快步地向着采购部办公室走去,生怕厂长忽然又改变主意,将他又叫了进去。
回到采购部办公室,他坐在办公桌前,拿起扇子,不断地给自己扇风,静了静心,然后从抽屉里翻出一小袋铁观音,冲泡了一杯茶,端着那茶香四溢的杯子,走到了玻璃窗前,他的目光朝着质量部的方向望去,脸上忽然露出了一丝不易察觉的笑容。