西锦警局的警民服务大厅，一名二十岁左右的年轻人坐在格子间里，他办公桌上东西很少，一台笔记本电脑占据了差不多一半的空间，旁边是一台廉价的小麦手机。
“叮铃铃”，电脑中视频电话的声音响起，年轻人按下了蓝牙耳机的接听键。
“您好，西锦警局，请问您有什么需要帮助？”
“我要投诉，你们警局警员服务态度非常恶劣。”对面传来一个愤怒的老大爷声音。
“您能说说具体怎么回事吗？最好带上时间和地点，谢谢。”陆岩声音平和。
“还要我说怎么回事？你们难道不清楚吗？今天早上我们家的嘟嘟丢了，来你们警局报警，你们就把我打发到一个小丫头那。那小丫头却一直在那玩手机，我说啥她都在那玩手机。
那可是上班时间，你们警局就这样为人民服务吗？我们纳税人供着你们，是让你们上班时间玩手机的吗？”
“大爷，您消消火……”
“什么大爷？我有那么老吗？哦，我知道了，你们是不是看我老了？啥都不懂，就这样对我？我告诉你，你也会老，等你将来老了，会比我惨十倍，一百倍，一千倍，一万倍……”
“……”
大爷的声音越来越大，陆岩为了保护自己的耳膜，不得不将蓝牙耳机音量调低了五格。
“你为什么不说话？你以为你不说话就没事了吗？我告诉你，你们没好下场，这电话我已经录音了，还有之前那小丫头玩手机的丑模样，我都拍了照片，这都是你们不作为的证据，你们就等着下岗吧。”
对话窗口弹出一张照片，是老大爷传来的，陆岩快速打开“小丫头玩手机”的照片，顿时眼前一黑。
“大……大兄弟，我看了您发的照片，您说的手机，似乎与我们警局用来录入报警人信息和警情的便携式信息录入机，颇有相似之处，您是不是再确认一下？”
对面陷入沉默，一秒，两秒，三秒……突然对面拔高三倍的嗓门再次爆炸开来。
“我报警这么久，你们为什么还没把嘟嘟找回来？哦，我知道了，你们也讨厌狗狗是不是？如果是小孩丢了，你们也会这样无动于衷吗？你们跟那些毒死狗狗的人有什么区别？
我告诉你们，狗狗也是一条生命，它和我们人类是平等的，狗狗还是人类的朋友，陪伴我们几千年，导盲犬，缉毒犬，为我们做了多少贡献？你们竟然把它们和人类区别看待，你们还有人性吗？还有良知吗？……”
陆岩缓缓捏紧左拳。
“大兄弟，请问您还需要别的帮助吗？没有是吧，好，感谢您的来电，再见。”
陆岩直接挂掉了电话。生无可恋地摊在椅子上。
“老子上辈子是造了什么孽，这辈子要受这种罪。”
陆岩是单亲带大的孩子，母亲不知道以前受了什么刺激，或者是中了什么邪，从小非逼着陆岩往警察的方向发展，并且还要陆岩立志，以后必须进入警方高层。
陆岩倒没让母亲失望，生拉活扯地还是进了西锦警局，成为一名警员，可陆岩天生就不是当警察的料。
到警局第二天，就碰到一个老太太，老太太先是报警称一名路人碰倒了她放在门口的花瓶，花瓶价值好几千，而且是她最珍爱之物，一定要路人陪一万。
一家人都在大街上闹。
结果有人却认出老太太就是前几天，专门去收购破碎花瓶的人，原来是她用几十块钱买来破碎的花瓶，拼好后放在门口，就等着路人经过。
老太太因为年岁太大，警方对她免除处罚。
讹人不成的老太太十分不甘心，一句道歉的话也没有，出了警局还对那证人咧咧不休，咒证人多管闲事全家死绝。
陆岩实在气不过，冲出去就把老太太儿子揍了。
然后……记行政大过。
这件事之后还没过半个月，西锦中学一名初二男生，亲了一名女生的嘴，还警告其他男生，这个女生只能他一个人亲，吓得那个女生不敢上学，女生父亲愤而报警。
然后警方对男生批评教育，教育部门处分了班主任和校长。
男生离开警局，竟然对那女生说：你的初吻是我的，就算以后有了男朋友，他也要一辈子戴一顶绿帽子。气得女生当场就哭了。
陆岩再一次气不过，上去就把男生的父亲暴揍一顿。
然后……陆岩现在背着两个处分，到警民服务厅做客服了，而且如果再被记过一次，陆岩就要被开除了。
如果被开除，那个一心想让自己成为警方高官的母亲，怕是要哭瞎。