程文在微信中看到这个问题的时候,就把他的测试用例打开了。
这一次,他把测试用例拖到了虚拟的屏幕上面,打开网站还有手机上的app来进行测试。
这一次和之前稍微有一点不一样的地方,之前他打开测试用例还有要测试的功能的时候,会在他的左边有一个半透明的屏幕。
这一次并没有出现,而是在系统给的这个屏幕上面,多了分出来了一个屏幕,多了一个测试用例。
程文拖过去的测试用例还在,并没有什么变化。
程文看到上面显示的是,向上推流的地方是没有问题的,绿油油的非常健康,就好像茂盛的绿萝一样,但是播发那个分支的颜色红的厉害。
程文他们这个产品在设计之初用的是公司内部的一个服务,但是经常出一些问题,所以后来在姚绍的大力推动下,他们换了一个商业的加速服务提供商。
这个加速服务提供提供商,是一个全国有名的提供商,业务量铺的还挺大。
其实这次的事故全是因为这个提供商那里在修改了一个配置的时候,弄错了一个名字,所以改错了他们这边的一个东西。
一般情况下他们上线的时候会先测试一下,没有问题就上线,上线后会再测试一下。
但是这一次有一个人两个工作同时进行,有点晕,测试的时候是一个,但是上线的时是另一个分支。
而当他正准备去测试的时候,他们有另一个问题,他就去处理那个问题了。
所以才没有在第一时间发现。
【应该是服务那边的问题,不是我们程序的问题】陆丹雪最后得出了一个结果。
【我这里测试的结果也是,播放的那个链接出了问题,上传的那个好像并没有什么问题】程文也在群里说了一个他测试的结果,给他们当做参考,好尽快的解决问题。
【那我立刻联系他们那边的人】姚绍在群里说道
说完了这句话,姚绍就在另一个群里和那个加速服务提供商取得了联系。
让他们赶紧的看看这个问题,并说明现在已经严重影响他们线上的产品了。
那边的回复倒也即时,说立刻就看这个问题。
马上那边就查了出来是因为他们改错了东西导致的这场事故,他们发现这个问题的第一时间就改好了,同时告知了姚绍。
【那边的人已经说他们改好了,大家测试一下】
收到了这个消息,程文他们就开始了测试,但是还是有问题。
【我这里还有问题,你们那里有好的吗?】程文第一个在群里回到。
【没有,我这里也有问题】这次是冯乐回的。
宁七【没有】
陆丹雪【我这里也没有好】
看到了群里的反馈姚绍又找到了加速服务提供商,说他们这里测试的是还有问题,让提供商再查查是不是还没有改好。
现在已经找到了导致这个问题的原因,姚绍已经放心了不少。
如果不出意外,这个问题应该很快就能被解决了。
提供商又检查了一下,发现没有问题,接着他们想起来了一个问题,这个东西生效是要一些时间的。
【这个生效可能需要一些时间】