“哥?哥!”女人那略显疲惫的声音,在未得到回应的情况下转而对身后说道,“师傅您在外边安装可以吗?还是说必须得在屋里弄?”
与安装组几名工程师一同前来的西装男,闻言急忙笑盈盈地解释道:“孟女士您放心!我们在装配完成后,除了会帮您进行安全测试,还会做清洁处理,其中就包括了清理废料。”
“小宋啊,你误会了。”孟女士浅笑一下,一边从鞋柜中找出自己的拖鞋,一边摆摆手道,“我是怕安装的动静太大,吵到我哥。他身体不好,脾气又大,一遇到不顺心的事情就会破口大骂。真要是被他发泄一通,大家还得受冤枉气不是?”
听罢,宋姓男子脸上的笑容僵了僵,转身看向了安装组组长。
与负责售后的小宋对视一眼后,带队的刘工咧着嘴露出了一丝苦笑,略显尴尬地上前一步说道:“孟女士,您购买的这款产品比较特殊,并不只有体感设备,还附带了一个智能助手。”
“当然,这个我是知道的。”自顾自换好拖鞋后,孟女士又把身上的职业装外套挂到了墙上,“我之所以购买两台贵公司的顶配版体感设备,图得就是这个智能助手。怎么,有什么问题吗?”
“是这样,我们公司的这款智能助手是针对单一用户设计的。刚才听您说,您哥哥身体不好。想必应该有一个是为他准备的吧?”
见对方一副欲言又止的模样,孟女士先是愣了愣,随即恍然,明白对方是被自己刚才的解释给吓到了。于是撩了撩耳鬓的发丝,微微上前半步,面带温和笑容说道:“刘工程师,您放心吧。我哥虽说脾气比较大,但并非不讲理的人,只是特别讨厌在做事的时候被打扰而已。”
此言一出,不光是领头的小宋和刘工,就连另外两名存在感比较低的年轻工程师也跟着松了口气。
见状,孟女士有些好奇道:“看几位的样子,是遇到过什么不愉快的经历吗?”
论与客户打交道的经验,负责售后的小宋自然要比安装组的几位更在行一些。于是急忙恢复笑盈盈的表情,接过了话茬儿:“在公司展厅的时候您也看到了,来购买咱们产品的都是些接受能力很强的年轻人,但往往目标群体却是家中那些行动不便的老人。这么一来二去,就难免会遇到一些特别固执的受众。”
发现对方没有深聊的意思,本只是随口一问的孟女士也就没再追问,转而看向那名安装组组长说道:“刘工程师,您刚才想说什么?关于我哥哥的。”
“哦,是这样。智能助手在初始化时需要您哥哥进行配合才能完成。”
“那好吧,你们可以先进来准备一下。”不禁莞尔的孟女士点了点头,转身又对一直在客厅等待吩咐的管家说道,“柳妈,你招呼一下大家,我去跟我哥说一声。”
不再理会柳妈如何招待那四位穿着鞋蹑手蹑脚进入客厅的工作人员,孟女士顺着声音传来的方向,朝自家书房缓步走了过去。
“近战用格挡扛几下伤害,我这边的技能已经快好了,再烧上它一波应该就能搞定。”还未等其靠近,就从门缝中传出了一声略显苍老的呼喊。
按常理来说,住在这么豪华的楼内,房间的隔音效果应该不会太差才对。但不管是作为房子主人的孟女士,还是张罗着给工作人员倒水的柳妈,都没有露出什么不悦的表情。反倒是那两个没啥存在感的年轻工程师,在自己脸上写满了惊讶和诧异。
听到二人的窃窃私语,小宋没好气地瞪了他们一眼。不过销售部与技术部并无直接隶属关系,因此哪怕已经看到了对方的警告,两人也仍无收敛之意。
见状,小宋尽管很生气,但也不能在客户家里发作,于是便只能将希望寄托在出来带学徒的刘工身上。
然而,在刘姓工程师的思维中,这只不过是件无伤大雅的小事,也就对其听之任之了。
好在小宋所担心的事情并没有发生,不管是仍未走远的孟女士,还是热情招待己方四人的柳妈,似乎早已对这种情况司空见惯了一般。
一段时间后,随着门内的欢呼声传来,孟女士那根悬在门板上的玉指才终于敲了下去。
“哥!”
“噢,是小荣啊!今儿怎么回来的这么早?”
“怎么?你妹妹我就不能早点回家休息休息吗?”
“切!说得好像哪次让你休息,你听话了似的。”
那扇隔音效果很差的木门,就这么在两人的相互“攻伐”中被转动了把手。苍老男声的拥有者,穿着一身略显邋遢的睡衣,顶着一头稀松杂乱并掺有大量银丝的头发,转动着轮椅的双轮进入到众人的视野里。
对于自己哥哥这身打扮,孟荣早就习以为常,伸手接过轮椅的扶手,撇撇嘴道:“看你这么高兴,又拿到什么好东西了?”
“嘿嘿!有这么明显吗?不过就是操控法杖的一个配件而已。”尽管轮椅上的男子努力装出一副满不在意的模样,但那眯起的眼睛和快要咧到耳根的嘴巴早就将他出卖的一干二净。
“所以……是图纸咯?”
“你怎么知……咳……”男子的惊叹说道一半,就注意到了客厅中的那四个陌生人,有些尴尬地朝对方点了点头说道,“不好意思啊,刚才没注意到家里有客人。”
见目标受众这么好说话,小宋心里那颗始终悬着的石头总算落了地,脸上的笑容也越发的真诚,点头回应道:“没关系,没关系,我们是来为孟女士提供产品安装服务的。想来,您就是孟女士的哥哥吧?我是本次交易的售后负责人,姓宋,叫我小宋就行,这是我的名片。如果您对我们的产品有任何疑问,都可以联系我。”
“你好,你好。”男子接过对方递来的名片,并热情地与其握了握手,“我姓孟,叫孟繁,繁荣的繁。那以后可就得多麻烦你了。”
“您太客气了,这是我们应该的。”松开孟繁那双看似枯瘦,实则强壮有力的大手,小宋退到刘工的身旁,颇有职业道德地介绍了一下对方,“这位是安装组的组长,负责安装和校对那两套顶配版的体感设备。”