本来欧阳的记忆力就很好，再加前上3天HR的统一培训和昨天整天以及晚上的挑灯夜战，欧阳早就熟悉酒店的应知应会了。于是第二天，在经过抽查后确定欧阳对酒店的各营业岗点和产品了如指掌后，李凡就开始第二步计划：管理系统及快捷键。这个就更不是事了，这些年欧阳对电脑也算是熟悉了，她可是曾经做过文员的人呢，所以不到半小时，几十个快捷键就被她牢牢刻在脑海里了。自然地，按着师徒两的约定，第三天就该去前台上岗操作了。
这天，欧阳起了个大早，因为终于要上岗了，她可是要跟着师父李凡一起上早班呢。
在来酒店之前甚至是培训结束后，欧阳都认为前台工作其实没人们想象中的那么复杂，不就是一个接待嘛，CHECK-IN和CHECK–OUT而已，能有多大的压力？然而整个上午过去了，欧阳仍是蒙圈的，看着师父和其他同事熟练地操作酒店管理系统，冷静自如的面对着形形色色的客人，一边退房，一边办理入住，这一切都让她眼前冒金星：天哪！前台原来是忙成这个样子的！尽管大家已经很努力地为客人提供服务了，可仍然有个别低素质的客人向DM投诉，原来前台真的不是她想的那样，看来她得做好心理准备了。
站在一边的李凡注意到了这个徒弟前后的面部表情变化，大致是看明白了。拍了拍傻傻呆站的欧阳：“怎么样，看傻了吧？是不是和你预想的不一样啊？”李凡打趣的说着。
欧阳这才反应过来，看着师父这略带趣味的问询，她自知刚才的一切都被师父看到了，还是辩解道：“才没有，我知道前台很忙的，我刚才只是在想我要怎样才能学得最快。”这句倒是实话，因为这些年的遭遇，所以什么事她都想争最好。
“走吧，吃午饭去。”看她不承认，李凡也不继续追问，就带着她一起去食堂用餐了。