周华强对厂子里的老工人非常关心，宋春涛则是说道：“华强，你放心，这位老工人我们会要的，不过不是让他管理其他人，现代企业管理是靠制度管理，而不是靠人来管理，靠人怎么管？拉帮结派？那样企业就完了，只有用赏罚分明的制度才能让工人们各尽其责。”
“对，宋总说得没错，双峰厂失败有很多原因，其中就有拉帮结派，比如什么生产科跟销售科对着干，技术科又跟生产科不合，然后所有的科室又不喜欢工会那帮人，总之我平时没少处理这种破事，如果用制度管理，自然就好了。”
林云笑道：“人情往来还是有的，这是人之常情，人与人交往要看人情，但企业管理不能看人情。要看制度，因为制度是一家企业能否成功的关键，在不违反制度的情况下，人情自然没错，反之就是错误的，关键是掌握平衡。
比如那位张连福老师傅，我们要他就是人情，而且也必须有这个人情，要不然企业就成了冷冰冰的机器，会让其他人寒心，但如果他以后违反了制度，那也得给他惩罚，不惩罚，以后其他人也会效仿，企业的管理就难了。
当然，如果老师傅为企业做了有益的事情，也必须给他奖赏，要是不奖赏，工人们就没了动力，对企业发展不利，要处理好这些关系，就得看管理者的能力。”
“林总说得太好了，就是应该如此，我受教了！”
林云又问了很多问题，都是细节问题，比如工厂里有多少尸位素餐的人了，有多少踏实工作的人了等等，如果不是真正关心企业发展的人是不会回答上的，可周华强如数家珍一般，到最后林云甚至觉得这个家伙是不是专门研究这种事？
不过在周华强眼里，这种信息很好掌握，只要平时多