大家都知道这是危险的，但是大家依然还会这么做。</p>
而这就是叶新晨认为的智能语音必须落地到车载场景的刚需性，而这一点也刚刚体现了在产品设计和完成度上，车载智能语音必须更实用，也更好用。</p>
但很遗憾，现在市场上面关于究竟哪个品牌的车载智能语音更好用，大家脑子里能够想到的，全都是这些年用过的——不智能，但有点智障的车载语音助手。</p>
因为有很多车载智能语音把人气的发狂。</p>
比如说，因为语音识别率不高，导致大家要一次又一次重复，而且还要尽量用字正腔圆的普通话，同时要中气十足。</p>
再比如说，由于唤醒方式的限制，导致我们要一次又一次和它产生这样的对话——</p>
“XXX？”</p>
“主人，请问你有什么吩咐？”</p>
“XXX？”</p>
“主人，请问你有什么吩咐？”</p>
再比如说，由于硬件上的限制，导致很多智能语音不能被打断，即便你知道它理解错了你的意思，但，还是要耐着性子听完。</p>
同时，这家伙还经常打断你还没说完的话，简直怎么一个操淡了得。</p>
正是因为这些并不少见的令人啼笑皆非的事情，导致很多人并不喜欢用车载智能语音，因为在绝大部分时候，它的表现都太智障了。</p>
而以上举出的这些在日常生活里高频出现的例子，在产品设计上正反应出了语音识别率、识别准确率、语音理解、指令响应速度、重复唤醒等痛点。</p>
而且这里有一个很重要的逻辑是——这些缺陷如果是在智能音箱上，那么仅仅会让我们会觉得这家伙很笨，但应用在车载场景中时，由于开车时分心可能带来的高危险性，这些痛点将会被无限放大。</p>
就比如说叶新晨自己的使用过的智能体验——</p>
“首先这玩意就是个二货。然后如果我想和这个二货能够沟通，我就必须也要像一个二货一样。”</p>
所以，如果让叶新晨说究竟什么样的车载智能语音产品才算得上好用的话，那么至少它要满足这样一个需求———智能语音能不能像人类一样和你对话才行。</p>
只有在这一点需求上，首先最基础的需求选项是，智能语音必须满足全双工的硬件配置。</p>
所以，这个也就是一个难点了，对于雷布斯而言，需要在硬件配置上需要升级。</p>
不然的话，叶新晨也是无法做到这种需求的。</p>