”滴,滴。“远处一艘游轮行驶过来,用以提醒游客的汽笛声音驱赶走了湖中的游鱼,岸上的游客们都有些意犹未尽的站起身,导游召集齐所有的乘客,告诉大家游船过来,负责接大家到太湖游玩,更近距离的观赏太湖的景色。
”这游船还挺不错的啊,挺新的,还是三层的那种。这旅行社怎么突然变得这么大方了。“韩依依奇怪道。
赵莹抬了抬眼睛,道:”多半是我们的投诉起到了作用了吧,我看旅行社也有点花钱消灾的意思。“
”你说他们为什么不把服务弄好一点呢?这样不就没有人投诉他们了吗?“夏欣说道。
赵莹认真的分析道:”其实这也是因为我们当前旅游产业的大环境导致的。现在我国从事旅游行业的人数已经到了一种饱和的状态,特别是旅行团之类的组织,多如牛毛,行业内竞争压力巨大,在这种背景下,要想在诸多同行中脱颖而出,吸引游客消费,就只能不断的打低价牌,最终形成一种恶性循环,很多旅行社的定价,甚至都不够回本,更不要说盈利了。
但是如果你提高价格的话,没有游客,更加没有生意可言。
所以,在这种情况下,这些旅行社只能不断的削减成本,特别是和一些商店,消费品行业服务,才能勉强盈利。
在这样的模式之下,游客的旅游体验自然就变得十分恶劣了。“
赵莹果然是研究经济学的,一张口便说的头头是道,逻辑清晰。
众人上船坐下,在一层坐下,观看太湖的风景。
几个女生坐在一起,叽叽喳喳的说着话,游船外不时掠过几艘打渔的渔船,便能引起她们的一阵讨论。
”你们好,这是我们船上为大家提供的一些小吃和饮品。“床上的几个服务员推着餐车,给刚刚上船的游客们起了吃食。
有太湖当地特产的一些鱼,炸的小虾蟹,土豆泥,淡水菜,每个人还有一杯饮料。
”我都不敢相信我们报的这是旅行团了。“夏欣看着服务员餐车中丰富的餐食,说道。
不过这个时候旅行团的导游却十分奇怪,拉住一个服务员问道:”我们旅行社今天没有预定这顿餐食啊?“
”哦。“服务员道:”我们是今天搞一个活动,这些餐食都是我们游艇的船长免费赠送给大家的。“
”这样啊。“年轻女导游眼睛一亮,跟服务员要了两份餐食,既然有便宜,不占白不占嘛。
服务员爽快的答应了,背身离开的时候,嘴角却掠过一丝冷笑。
当服务员的餐车推到林然他们桌前,正准备上菜的时候,一个体型高大的游客却突然忙手忙脚的冲撞了过来,哐当一声,林然他们桌前的餐车便被撞了个底朝天,所有菜品都倒在地面上了。未完待续。