要么努力获得你所喜欢的,要么努力去喜欢你所做的。
——乔治·伯纳德·肖
你是偏于社交,还是偏于机械工作呢
如果你去翻看人类职业的统计表,可以看出世上大部分的人是与物做工作,做东西、做手工、驭使机器、做物品等等。善于做这类事的谓之好手艺;但是假如太好了便是机械的人。
世上还有一种很大的职业,不是搬弄物体,而是搬弄人。教师、经理、书记、商人都是需要与人接洽,使人受影响,招待人的。凡是与人相往来的工作是趋重于社会的。
A夫人对于做妻子和母亲的责任,在人事和社交方面比管家方面要好些;B夫人则恰恰与之相反。A君善做鞋匠或钟表匠,而不善做家主;B君是一位好丈夫和父亲,而不长于自己的工作。每一个人都必须知道如何接交和做工;但是有许多人专门倾向于一方面。我们还可以另加一种人,专长于运用思想的。如何接物待人,必须是要有思想和计划的,而这些思想和计划却必须需要一种特别的训练,或谓一种专门学识:大概而论,你是偏于社交方面的呢,还是偏于机械方面的呢?
弗雷德博士(Dr.MaxFreyed)专门研究各种不同的职业需要什么特长的才能。他以某工业大学三十个大学四年级的学生作为偏于“机械”之类的,去与一个年寿保险及商科的专门学校里的三十位学生比较,这些商科学校的学生是算为偏于“社交”一类的。从他们所选的学科上,已表示他们各人的特性。弗雷德博士的试验,便是看他们有什么不同的地方。(插图9-1-1)
试验的结果,属于机械方面的学生,对于需要运用肌肉精细观察一类的事情成绩好些,如在一张表上做记号,批评一张图画是否确实,在一个极小的空格内写字,或尽量慢慢地写。虽则这类的事情像是书记的工作。但学工业的学生总要比学商业的学生做得好些。商业学生对于变更自己的字体、模仿别人的字体,思想上的正确和敏捷、讲故事都比工业学生做得好些,并且个人养成的兴趣也较广,也爱读书些,对于轻松的生活方面要多些。偏于机械的则多思考关于自己的严重事情。
适宜于工作、家庭、社会等生活,实是很重要的,不过这不是专可用实验看出来的。各种工作之中最重要的工作,是要能寻得你最适宜的工作。根本的问题是:关于待人接物和做实在的工作,你是哪方面能做得好些呢?保险公司的经理便是与人交往的职业中之一种。戏子当然是属于社交的阶级。政界的人是指挥别人的阶级,如果别人不服从,他们便发脾气。他们也可说是另一种偏于机械方面的人。
劳资双方如能认清彼此人情方面的关系,便能满足工人社交方面的需要。人类虽则有偏于机械的性格,但究竟不是机器。人类的天性比工作要重要些,在工作上我们必须想到人性。
劳心与劳力
肌肉是脑筋的仆人,是受过适当训练的仆人。大工商业的指导者叫做总经理,虽则他们不过是指挥别人去办理事情;他们的命令无论怎样有理或重要,但是如果不执行,还是毫无用处。一个人可以是一个天才,但是假如他的肌肉完全瘫痪了,他的天才便不会表扬于世。他必定要用肌肉去写、画、雕刻、说话、命令等等。最伟大的用脑筋的人也和平常人一样,都要看他所做的而评定他。
无论你做什么,你总是用肌肉去做,尤其是用你的手。然而在肌肉工作之先,却总有脑力工作,你的身体和肌肉便谓之体格;然而你的脑筋也有它的体格。你的脑便决定你是最合宜于做哪一种事,而你的肌肉同时也使你可以将那件事能做得最好:珠宝商和钱匠,外科医生和屠夫,都是用他们肌肉工作的,不过不是同类或同形式的肌肉工作而已。珠宝商和外科医生做细而精巧的工作,但不是同类的工作;钱匠和屠夫用大力气做粗重的工作。他们各人的脑力工作也和他们肌肉工作一样不同,而差别更大。外科医生之无能力修理一块旧表正如珠宝商之不会接骨头;屠夫和外科医生相似,便是大家都知道一点关于动物的学识,然而外科医生所知晓的仍是完全不同的一方面。他们各人在肌肉和脑筋合作技能上,大家所受的都是不同的训练。
假如从儿童时代起,珠宝商或屠夫即习为一个外科医生,或许就可成为外科医生,而珠宝商比屠夫可以学得更快。机会之所以使某人成为珠宝商,使他人成为钱匠,便是因为前者总是喜爱精细工作,天性造之如此;后者却爱粗笨工作,也是天性使然。训练便发达你天性所有的特长,使之臻于至完美。
在每种职业中都有肌肉和脑力的工作;问题便是属于那一方面,并至何种程度。在工业上分精巧的工作和不精巧的工作。不专是心灵精巧,也要手工精巧。在游戏上和在工作上是一样的。玩棒球的掷球者把球丢与第三人而捉得敌方的一个人时,你便说他有一双准确的眼法或精巧的手法;但他何时丢而何时不,也表示他有一个好的头脑、好的判断力。如果他乱丢,那便表示他没有头脑、没有技能。在大的交易场中,你常可看到一种广告:“需要帮手。”但是如果应征者真正只带他们的手去而不带头脑去,雇主便会感觉失望。在有些工作广告应当说:“需要有头脑的人”。许多工作是完全需要脑力的。经理、工头、计划者、工程师等,这些人能够得到他们的位置,便是因为他们能将劳心和劳力的工作连到一处。
工作有一定的呆板方式时,用脑的地方便减少了。机器工作是可以用头脑简单的工人的。这种工作对于有些男女感觉得非常满意合宜的。但是也有许多人不以为满意;有些因为觉得这种工作太单调了,有些是因为特别那一种对于他们不合宜。在任何工作上做得好时,在做时便能得到满足而维持生存;但是假如你的工作是特别适合你的脑力和肌肉,你便可以得到一种特别的满足。
许多女人都是以速记、打字、家政等为职业,这是因为这类工作合乎她们的脑力和肌肉。她们喜欢教书,因为她们有一种与小孩亲近的才干。男童喜欢玩机械的玩物;世界上大的复杂的机器,都是青年人转动的。打字机并不是专为妇女工作而发明的,不过趋势如此而已。汽车也如打字机一样成为男人的工作。这两种工作都是要用脑的。
你对于你自己的工作,所消费的脑力和肌肉如何能增加进步,这是很值得研究的。极简单而不用脑的工作是很少的,所以有许多工作,除非你用脑,才能做得好。
你的才能高于你现在的工作吗
最讨小孩喜欢的问题便是:将来你长大成人,你愿意做个什么人呢?“驾驶火车者”或“救火队队长”,多半是他们最喜欢做的人。但是如果你去问将近成年的儿童,因为他们已经感觉有要决定的需要了,因此回答也比较切实些。如果你去问那些已经有职业,但是还跑到职业介绍所去另找新职业的青年人,他们的回答,最显著的一点,便是仅有三分之一的人,能够确定地说出来他们愿做怎样的人。
这里有一百人的回答,大都是对于自己的职业比较有点主张的。他们心中所希望的职业,从野心最大的起,责任重而薪金相当的,普通颇好的,以至于最无须技能的都有。然后又将这些人的智力测验了,于是将每人的智力去比较他所希望的职业。有四十四人所希望的职业,是恰恰与他们的智力相合的;四十一人是相合而有余的,照他们的智力而论,还可以胜任比较他们所希望的更高些的职业;十五人的野心是超过了他们的智力。这些人如能照他们所希望的达到目的,能够对于他们的工作快乐努力的有多少人,因为能力太好或不及而不适宜于工作的有多少人,这是很难说的。不过,这两类不适的人当然是很多。
或许那些智力比工作较高的人,因为缺乏毅力或上进的心思,于是将他们的野心降低。他们恐怕如果干好一点,自己的能力不够。因为有这种感觉,便使他们跑到职业介绍所去想换别的工作。那些野心最大占少数的人,大都是以前的尝试失败了,他们把自己的才能看得过高。
如果同样的问题,拿来去问大学生,叫他们回想以前在小学中学时代的野心,以及现在的野心,结果也是差不多。大概也是四十几人能确实知道自己所合宜的职业,并且已经选择一门学识去达到自己的目的。这些人都是平常普通很好的人,其中多数的,都感觉在大学时,对于自己合宜的是什么职业,比在中学时要晓得确定些;在中学时所晓得的,又比小学时要确定些。总之,人的年龄越小,依据自己实际的才能而论,所规定的将来职业越不正确。这时的规定,可说是一种希望,而不是一种理智的判定。
我们常说在少年血气方刚的时代,字典中是无失败一词的。然而失败的思想或惧怕似乎存在他们心中。我们很难说,为什么世上有许多智力比野心高的人。那些少数想尝试在他们能力范围以外的事业的人,如果你从各方面招收拢来可以编成一大队失败者和工作不合适者。许多人把自己的志愿限制得很低,是否因为他们觉得要达到更高的目的机会很少呢?
你对于爱默生的劝告“赶着你的车子在星球上走”,觉得怎样呢?你必须使车轮在地球上走,而你的野心是在星球上,青年人在世上所遇到的是两个问题:我所适合的工作是什么?我所希望的是什么?问题便是要以希望去将就适合,因为这便是使生活美满的钥匙。用试验或其他方法,衡量自己的能力,可以说是最好的方法。
如何克服缺憾
虽然普通的规则是身体健康和心理健康并驾齐驱的,可幸的是我们在许多大伟人中,仍可寻出一些是没有好身体的:罗马人的思想是“强健的心灵需要强健的体格”;希腊人也是要身体强健和心理强健平均发展的。他们的英雄——他们的少年林白——便是引起群众运动兴趣的奥林匹克运动会中的豪杰。
伟大的牛顿告诉我们苹果之所以坠落和地球之所以环绕太阳而行,是受着同样的力量所驱使。他又告诉我们太阳光之如何分裂而成虹,和一些其他的发明,然而他刚生出来时却是非常渺小脆弱,差不多可以放在一个“夸脱杯”中,但是后来他在成人的时期中,却是非常健康,一直活到八十五岁。法国的大著作家嚣俄也是一位生出来很弱,人家对于他的生命已经失望的。然而他一生也是很努力工作,而且活得很老。
美国大政治家威伯斯特(DanielWebster)也是由脆弱婴孩变为强壮的成人。假如这些例子发现于今日,我们便会知道得多些他们在婴孩时代所受的痛苦,以及他们如何克服他们的缺憾的。
现代心理学发现了一种新的解释方法。假如你有一种缺憾,这种缺憾便好像一种刺激,使你想去克服他。传说当狄摩西尼(Demosthenes)幼时,有一种口讷的毛病,因为他下决心克服,后来便成为全希腊最著名的演说家。拜伦是一个跛足,自己非常怨恨,他为补偿这种缺憾,却成为全英国最著名的游泳家、善骑者和大诗人。还有我们的罗斯福总统跑到西方的旷野,克服了身体上的软弱,成为山野骑马会的参将,做过责任重大的总统,又是非洲著名的猎者。
这种缺憾现在风行的名称叫做自卑的意结(1nferiorityComplex)。如果你能设法补偿,便可以走到像狄摩西尼、拜伦、罗斯福一条路上走去。如果你因为自己是跛者而不像正常人,于是便一生懊恼,心情忧郁,那你的性情便会变为乖僻,前途变为崎岖,末了成为失败者。
心理方面的低能缺憾的痛苦更胜于身体方面的。相貌上的损伤是一种社交上的缺憾而非身体体上的缺憾。破相比做跛者更为难受。或是你属于一种低贱种族,或是你是一个被社会偏见的蹂躏者,也可以引起一种自卑的感觉,觉得别人对待不公平,别人另眼偏视,以致影响他的人生目标和快乐,而使他不努力。至于像较次一点的缺憾如口讷之类,影响于人的心理和社交生活也就不小。
另外还有一种缺憾,比肉体的软弱更难克服,因为大部分是关于心理方面——神经方面的困难。例如哲学改革家斯宾塞(HerbertSpencer)以著述著名,他一生都是困于疾病中,时常只能工作十五分钟便要休息,然而他还是活到很老。他的许多困难,都是用极好的休养而减去了。伟大的达尔文也是小心保养自己的身体,而同时从他自己的工作和他那些有名的儿子的工作中,贡献了世界不少有益事业。贝多芬(Beethoven)也是终身残疾还加上耳聋,以致后来连他自己所创作的音乐都不能听见。德国大哲学家康德有健强的脑力,却只有软弱的身体;德国诗人海涅(Heine),虽然肉体受了酷刑,心灵上却产生了永生的歌曲。
能克服缺憾在一生比较有稍许成功的人中是常有的。至于那些有大成功的人中,我们晓得的更多。不论他们是否能忍受他们的痛苦,去尽力而为,或是他们真能克服他们的缺感,这些名人应当可以鼓励那些有相似问题的人。
每日工作能力的升降
如果你请人做零工的时候,你便要看他是什么样的人,以及在何时工作。夜晚的睡眠,便是每人日间工作的燃料。不过人之劳心不能像钟一样的工作。人是需要时间去慢慢引起工作的兴趣的;经过稍许时间的工作,疲倦便随之侵入,工作的能力便向下山的一条路上跑去。然后在日午又加一次燃料,精力的汽烟渐渐上升,一直达到功效的高峰,随即渐渐增加疲倦,以致一日的工作完毕而疲乏。这便是大多数人普通日常工作的升降表。因此我们应当尽力使每日的工作,适应日常工作的升降表。
这里有一个证明关于每日工作升降的。从上午八点钟起至下午五点钟止,除开正午,叫许多学生每一点钟都做一次试验。他们所做的试验,是比较简单的用脑的工作,而其结果是可以容易计算的:譬如照样答出所念给他们听的数目,默记突然一显的数目字,背诵某种律规,在一堆图画中分别那一些是他们以前曾见过的,运用稍许理智填写句子中的空白。工作的进行中,他们的分数是每点钟都记下来的。这些试验虽是用脑的工作,但并不需要多少精力便可以得出一个结果,从结果你便可以计算出多少是对了和多少是错了的。
以100为标准,从上午八点钟到九点钟的结果,工作效力高到104.3;十点钟时达到效力的高峰为106.6,然后在十一点钟时稍许降低为105.6。但是在下午一点钟,工作在吃饭之后重新起始,这是一天之中效率最低的时候,为98.7。在两点钟稍许升高为100.6(和在上午八点钟时差不多);在三点钟时达到下午工作效力的高峰105.1;四点钟时就有104.2;但是在五点钟时却又退落到100.4了,这表示你在这个时候工作效力还是很好的,但是不及你开始工作时那样新鲜就是了。
正午的时间大半是为生理方面的关系,因为在吃饭之后,血液都离开脑部而跑到胃里去了。所以动物吃饭之后便要睡觉,而许多人也感觉要如此。饭后工作中便带有睡眠的趋向,直到这种趋向消减,工作的效力才能提高。
你或许会以为在清晨工作可以得到最好效力,并且也有一些人真是如此;但是总需一种渐渐唤起工作的兴趣的练习,这是平日训练别人的人都知道的。你不能开始便立刻能做得很好。工厂以及其他工作应当在午饭后轻轻地做,第一个钟头不希望多的成绩,以后再补充起来。
还有两点可以加上的,便是这个日常工作效力的升降表不一定对于各种工作都是一样的。这种表是专应用于简单和呆板的工作;至于复杂些的工作另有不相同和无规定的表。个人方面也有不同。我们各人工作的形式各不相同。对于有些人,觉得清早是最难工作的时候;他们不能够一起床便很清醒而预备努力工作。儿童大概清早是很有精神的;精神衰弱的人却是清晨最无精神。清晨打哈欠便是使人清醒,如同晚间打哈欠以保持精神一样。
打哈欠是一种很奇怪而不简单的变化,但是一种很好的预兆,告诉你是不适宜于工作而应当休止了。所谓效力最大便是要你能在最适当的时候做出你最好的工作,而且在适当环境之下,计划出一定工作的程序,能使在一天的工作上,将精力用得适宜而舒服。一天八小时工作在工业上是一个合理的制度。但是自然却依据人身机体的运行力而打破此种制度。这里也和其他的事一样,人类的本质,和世界需要而应有的训练,不得不彼此折中而有一种妥协的办法。总括一切而论,习惯对于工作亦有一大部分关系——要养成一种机械习惯而能保持下去。神经的组织,是有很大的伸缩性,能够适合于人造的生活。夜间工作者,应学习日间睡觉。有些是被迫不得已而工作,有些时日和季候是要赶快完成某项工作。我们不能把人变为机器;将来一切简单的工作有机器负责,而不必顾虑产量是否足够的时候,那么,人的注意力就要集中于品质的优良,而不管产量的多少了。
我们不可在坏的环境之下做一种劣等工作,因为恐怕反而以后要重做一遍。那些要负责的工作,应当在最好的情形之下,做最优良的工作。创造的工作是颇费精力的,做这种工作的人,只有在精神完美的时候,才能做得好。把这种工作变成机械的动作,是一种精神的浪费。现代的文化强迫我们造成每日工作八小时的习惯。我们要晓得世上有许多重的工作,不是按时间的多寡而成功的。
如何消弭工作中的浪费
假如我们每次在工作时能够做得实在,那么,一天的工作加起来,就很可观了,而且许多人也无须每日做上好几个钟头的工作,工作中最不合算的就是那些疏漏的地方。只要有一点疏漏,就可造成很大的浪费。但是想绝对求全也是不可能的,因为人类是绝不会有完全的时候。工作的浪费是不可避免的——现在的问题,就在我们如何去减少浪费。
工作毫不休止并不能消弭浪费。消弭浪费的方法,工作的时间不必过长,而在工作的时候,能真正专心确知毫无浪费。不过,这也是近乎不可能的。我们所能做到的,便是尽我们的能力去裁制那些疏漏的地方。环境不适合时工作十分钟,比环境适合时工作一小时,还要吃力些。游荡一天看上去似乎是耗费时间;但是如果游荡后工作时,能增加工作的效力,休假便是有益的。
人体的组织要算复杂了,而脑筋又是人体中最复杂的一部分。脑筋也是管理情绪的机械,情绪平静,则能工作优良。脑筋对于工作是需要兴趣的——兴趣便是驱使脑筋的机油。如果对于工作不能发生兴趣,则工作不能灵活,时常发生阻碍。最宜工作时的心情,即是对各事都是协调的心情,这种心情的名词,便是快乐。
要工作快乐,必须出乎本心的愿意,不可勉强;也必须能自由行动,无牵无挂。灵活、自由、追求快乐、是生活上不可少的三位一体的元素。自扰、不知足、愤怒都是浪费精神,妨碍工作的。